고객센터Customer
- 제 1 조 (개인정보의 처리 목적)
- 제 2 조 (개인정보의 수집)
- 제 3 조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
- 제 4 조 (동의 거부권리 및 동의 거부에 따른 불이익)
- 제 5 조 (개인정보의 제3자 제공)
- 제 6 조 (개인정보처리 위탁)
- 제 7 조 (정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)
- 제 8 조 (개인정보의 파기)
- 제 9 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항)
- 제 10 조 (권익침해 구제 방법)
- 제 11 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 제 12 조 (개인정보 보호책임자)
- 제 13 조 (개인정보 열람청구)
- 제 14 조 (개인정보 처리방침 변경)
- 시행
<국토교통부>(‘공간정보 교육포털’)는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
- 홈페이지 회원가입 및 관리
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 민원사무 및 정부지원사업 처리
- 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 신청(지원)기업의 대표자 및 관련자 · 위원 · 전문가 등의 관리, 회원의 신청 · 선정 · 협약 등에 필요한 자격(의무사항 불이행, 참여제한, 참여율 등)여부 확인, 보고 · 사후관리·통계, 전문가 선정을 위한 회원이력확인 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 서비스 변경사항 고지 및 이벤트 알림
- 시스템을 통해 제공되는 서비스 변경사항 또는 이벤트에 대한 소식 전달을 목적으로 이메일, SMS 등의 개인정보를 처리합니다.
- 신규 서비스 개발 및 제공
- 신규 서비스 개발 및 개선을 위한 사용자 분석, 이용 통계 분석 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
<국토교통부>(‘공간정보 교육포털’)이 개인정보보호법 제15조에 따라 서비스를 통해 수집하는 개인정보는 다음과 같습니다.
- 서비스 및 정부지원사업의 원활한 운영을 위해 회원가입, 정부사업신청, 전자협약, 성과관리, 심사, 평가, 서비스 이용문의시 개인정보를 수집합니다.
- 개인회원기본정보 : 성명, 아이디, 생년월일, 성별, 이메일, 휴대폰번호, 별명
- 기관·기업회원담당자정보 : 성명, 휴대폰번호, 이메일
- 기관·기업회원대표자정보 : 성명, 생년월일
- 서비스 이용과정이나 처리과정에서 검색어, 서비스 이용 기록, 접속 아이피(IP) 정보, 접속 로그(Log), 쿠키(Cookie) 등의 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- <국토교통부>(‘공간정보 교육포털’)는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 처리하며, 개인정보보호법 등 관련법령에서 정한 보유기간을 준용하고 있습니다.
- <국토교통부>(‘공간정보 교육포털’)의 각각 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
- 원칙적으로 보유기간이 경과하였거나 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 신규 회원가입 또는 마지막 회원 로그인 후 2년 동안 로그인을 하지 않은 경우 기간 만료 30일 전에 ‘회원탈퇴 및 개인정보 삭제 안내 이메일’이 발송되며, 발송 후 30일 이내에 로그인을 할 경우 개인정보의 보유 및 이용기간 2년이 유지됩니다.
- 개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집·이용 동의)에 의거하여 개인정보 수집 동의를 거부할 권리는 있으나, 동의 거부시 회원가입 및 일부 서비스를 제공받지 못하실 수 있습니다.
<국토교통부>(‘공간정보 교육포털’)는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 아래의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하며 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
- 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
- <국토교통부>(‘공간정보 교육포털’)는 서비스의 원활한 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1. 공간정보 교육포털 개인정보 처리위탁현황
- 위탁업무 : 공간정보 온라인교육 운영
- 위탁받는자 : 공간정보산업진흥원
- 위탁업무내용 : 공간정보 온라인교육 운영 및 관리
- 위탁기간 : 발주에 따른 사업 계약기간 - <국토교통부>(‘공간정보 교육포털’)는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적.관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리.감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 “개인정보 처리방침”을 통하여 공개합니다.
<국토교통부>(‘공간정보 교육포털’)에서 운영하는 서비스 회원 및 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 정보주체는 <국토교통부>(‘공간정보 교육포털’)에 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구
- 제1항에 따른 권리 행사는 <국토교통부>(‘공간정보 교육포털’)에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, <국토교통부>(‘공간정보 교육포털’)과 “수탁업체”는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 <국토교통부>(‘공간정보 교육포털’)과 “수탁업체”는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
- <국토교통부>(‘공간정보 교육포털’)는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차 및 기한
- 회원 및 이용자가 입력한 개인정보는 처리목적 달성, 해당서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에 즉시 파기됩니다.
- 신규 회원가입 또는 마지막 회원 로그인 후 2년 동안 로그인을 하지 않은 경우 기간 만료 30일 전에 ‘회원탈퇴 및 개인정보 삭제 안내 이메일’이 발송되며, 발송 후 30일 동안 로그인을 하지 않을 경우 해당 개인정보는 회원탈퇴 및 삭제 처리됩니다.
- 파기방법
- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 파기절차 및 기한
- <국토교통부>(‘공간정보 교육포털’)는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생 할 수 있습니다.
개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
- <국토교통부>(‘공간정보 교육포털’)는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
- 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화
- 회원 및 이용자의 개인정보중 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 비인가자에 대한 출입 통제
- 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- <국토교통부>(‘공간정보 교육포털’)는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
가. 주관기관(국토교통부)
1) 정보보호책임자 : 국토교통부 공간정보진흥과 김형철 과장
2) 정보보호담당자 : 국토교통부 공간정보진흥과 김혜린 주무관 나. 운영기관(공간정보산업진흥원)
1) 개인정보보호책임자 : 공간정보산업진흥원 산업육성팀 이창훈 팀장
- 연락처 : 031-606-2548
- 이메일 : ch.lee@spacen.or.kr
2) 개인정보 보호담당자 : 공간정보산업진흥원 산업육성팀 강경인 선임
- 연락처 : 031-606-2545
- 이메일 : gi.kang@spacen.or.kr - 정보주체께서는 국토교통부(‘공간정보 교육포털’)의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 및 담당자(처리자)에게 문의하실 수 있습니다. 개인정보보호 책임자 및 담당자(처리자)는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
- 정보주체께서는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. <국토교통부>(‘공간정보 교육포털’)는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- 개인정보 열람청구 접수/처리 부서
주관기관(국토교통부) 운영기관(공간정보산업진흥원) - 부서명 : 공간정보진흥과 김혜린 주무관
- 연락처 : 044-201-3475, kimhyerin@korea.kr, (fax)044-201-5540- 부서명 : 산업육성팀 강경인 선임
- 연락처 : 031-606-2545, gi.kang@spacen.or.kr, (fax)031-627-0593
- 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수/처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
- 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)
- 이 “개인정보 처리방침”은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
- 본 방침은 2020년 6월 4일부터 시행됩니다.
- 2015년 10월 30일부터 시행되던 종전의 방침은 본 방침으로 대체됩니다.
- 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.